Expéditions et retours

Expédition de votre colis

  Les colis sont généralement expédiés Les Mardis et Vendredis matin après réception du paiement. Ils sont expédiés à votre choix via la Poste ou via Mondial Relay avec un numéro de suivi et remis sans signature. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

  Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

  Si vous désirez une assurance supplémentaire (Exemple: Recommandé R2 ou autre à la Poste ou assurance Mondial Relay), merci de nous contacter AVANT de passer votre commande.

  Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

  Vous pouvez aussi bien entendu choisir de venir retirer vos articles directement à l'atelier pour éviter les frais d'envoi. Dans ce cas, merci de nous contacter avant, l'atelier n'étant ouvert que sur rendez-vous.